Gestión del Gestión del Desempeño Ambiental para mejorar la resistencia de la población al cambio climático
[Artículo en inglés y francés] Cerise+SPTF, in collaboration with ADA and the Microfinance Council of the Philippines (MCPI), produced a paper to explore the correlations between environmental performance management practices and the improvement of the resilience of vulnerable population to climate change.
Afrontar la crisis del perjuicio al cliente de las finanzas digitales
Artículo publicado en el Barómetro de Soluciones Sostenibles 2024 por Convergencias para promover los Estándares SFD como un bien público gratuito para unas finanzas digitales más responsables e inclusivas.
Apoyar una transición ecológica y digital justa en Europa
[Artículo en inglés] El proyecto "Transform Together Fund", dirigido por Cerise+SPTF y MFC, apoya a los agentes de las finanzas sociales en la ideación y aplicación de soluciones para los grupos vulnerables, a fin de que no se queden atrás en la transición ecológica y digital de Europa.
Para la prestación de servicios responsables a los pequeños agricultores
IDH Farmfit Fund y Cerise+SPTF están desarrollando una herramienta de evaluación de la protección del cliente para el sector agrícola. ¡Obtenga más información y únase a la iniciativa para probar y desarrollar la herramienta!
La protección al cliente y la aplicación sensata de la tecnología en los servicios financieros
La integración de la tecnología en diversos tipos de servicios financieros ofrece excelentes oportunidades para mejorar la transparencia, la seguridad y la satisfacción del cliente. En este artículo presentamos una selección de buenas aplicaciones tecnológicas que pueden allanar el camino hacia un enfoque más responsable y centrado en el cliente en el sector.
Regulator Dialogue on Strengthening Consumer Protection
[Informe in inglés] On June 4th, 2024, Cerise+SPTF hosted a pivotal regulator peer-exchange session in Manila, on exploring how regulation can ensure effective consumer protection.
Building a Sustainable Financial Future at EMW 2024
[Artículo in inglés] On November 13-15, 2024, Cerise+SPTF's teams were at the 2024 edition of the European Microfinance Week hosted by e-MFP in Luxembourg.
¡Conozca a los Profesionales en GDSA!
la Red de Profesionales en GDSA es una fuerza laboral comprometida para apoyar mejores prácticas sociales y ambientales con proveedores de servicios financieros en el campo. ¡Conócelos y conoce sus experiencias!
Noticias de e-learning
Sigue las últimas novedades sobre nuestros cursos de e-learning en Protección al Cliente y Gestión del Desempeño Social y Ambiental (GDSA).
Después de la Conferencia GIF 2024
Cerise+SPTF han estado conversando y colaborando con el Programa GIF durante los últimos cinco años y, con el tiempo, nuestras metodologías se han acercado y han aprendido unas de otras.
Análisis de las tendencias de los resultados sociales y ambientales
Artículo en inglés y francés publicado en el Impact Finance Barometer 2024 de Convergences para presentar las tendencias y perspectivas en la gestión del desempeño social y ambiental, basado en el análisis de las puntuaciones de la herramienta SPI Online.
Doing Good and Avoiding Harm
[Publicación en inglés] Research on Correlations between Social Performance Management Practices and Customer Outcomes in Inclusive Finance.
