¡Conozca a los Profesionales en GDSA!
la Red de Profesionales en GDSA es una fuerza laboral comprometida para apoyar mejores prácticas sociales y ambientales con proveedores de servicios financieros en el campo. ¡Conócelos y conoce sus experiencias!
Compartiendo experiencia en Catapult Financial Inclusion South-East Asia
[Artículo en inglés] Catapult: Inclusion SE Asia is an acceleration programme managed by LHoFT (Luxembourg House of Financial Technology). We conducted a training session on Cerise+SPTF's Digital Financial Services Standards.
¡Nuevo módulo de análisis en SPI Online!
Realice un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo y compare sus resultados con los de sus pares.
Noticias de e-learning
Sigue las últimas novedades sobre nuestros cursos de e-learning en Protección al Cliente y Gestión del Desempeño Social y Ambiental (GDSA).
Cerise+SPTF colabora con las instituciones de Uganda
[Artículo en inglés] A Market Systems Approach to Promoting Customer Empowerment.
Una red global de profesionales para construir finanzas más responsables
[Artículo en inglés] Descubra la Red do Profesionales en GDSA, una comunidad de expertos cualificados para apoyar a los actores de las finanzas inclusivas en sus estrategias de protección del cliente y gestión del desempeño social y ambiental.
Estado de la práctica en gestión del desempeño social y ambiental y la protección al cliente
[Artículo en inglés] Discover the stories the SPI database as of December 2022 tells us!
Para la prestación de servicios responsables a los pequeños agricultores
[Artículo en inglés] IDH Farmfit Fund y Cerise+SPTF están desarrollando una herramienta de evaluación de la protección del cliente para el sector agrícola. ¡Obtenga más información y únase a la iniciativa para probar y desarrollar la herramienta!
¡Capacítese y califíquese en Protección al Cliente!
¡Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro programa de capacitación y cualificación en protección al cliente! Cerise+SPTF ofrece ahora tres niveles de capacitación en protección al cliente.
¿Cómo evitar sobrestimar los resultados del SPI?
El análisis objetivo es la clave para una auditoría de calidad, para apoyar adecuadamente a las instituciones financieras en la evaluación y mejora de sus prácticas.
