Una red global de profesionales para construir finanzas más responsables
[Artículo en inglés] Descubra la Red do Profesionales en GDSA, una comunidad de expertos cualificados para apoyar a los actores de las finanzas inclusivas en sus estrategias de protección del cliente y gestión del desempeño social y ambiental.
Noticias de e-learning
Sigue las últimas novedades sobre nuestros cursos de e-learning en Protección al Cliente y Gestión del Desempeño Social y Ambiental (GDSA).
La Gestión del Desempeño Ambiental en práctica #6
Los Estándares Universales ahora incluyen una nueva Dimensión 7 dedicada a la Gestión del Desempeño Ambiental. En la práctica, ¿qué implica la gestión del desempeño ambiental? En este artículo, Verónica Herrera, Gerente General de MiCrédito, en Nicaragua, nos da su testimonio, con el apoyo de Natalia Realpe Carrillo, Directora de HEDERA, quien ha venido trabajando con MiCrédito para la redefinición de su estrategia verde.
Estado de la práctica en gestión del desempeño social y ambiental y la protección al cliente
[Artículo en inglés] Discover the stories the SPI database as of December 2022 tells us!
Retorno a la semana europea de las microfinanzas 2023
[Artículo en inglés] Cerise+SPTF led several sessions at the European Microfinance Week, championing inclusive finance, environmental resilience, and responsible investment.
Retorno a la semana africana de las microfinanzas 2023
[Artículo en inglés] What a week in Togo! What a great SAM 2023! Our team members took part in several events and panel discussions and delivered training sessions for almost 250 people.
Para la prestación de servicios responsables a los pequeños agricultores
[Artículo en inglés] IDH Farmfit Fund y Cerise+SPTF están desarrollando una herramienta de evaluación de la protección del cliente para el sector agrícola. ¡Obtenga más información y únase a la iniciativa para probar y desarrollar la herramienta!
Recursos para completar Org Info en SPI Online
Un vídeo tutorial y una guía para aprender a rellenar indicadores en la parte "Información de la organización" de los cuestionarios SPI.
¡Capacítese y califíquese en Protección al Cliente!
¡Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro programa de capacitación y cualificación en protección al cliente! Cerise+SPTF ofrece ahora tres niveles de capacitación en protección al cliente.
¿Cómo evitar sobrestimar los resultados del SPI?
El análisis objetivo es la clave para una auditoría de calidad, para apoyar adecuadamente a las instituciones financieras en la evaluación y mejora de sus prácticas.
