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607 resultados

Guidelines

Tutoriel d'utilisation de l'outil d'analyse de SPI Online

L'outil d'analyse sur SPI Online vous permet de suivre vos performances sociales et environnementales et de voir comment vous vous situez par rapport à vos pairs, dans votre région et dans le monde. Vous pouvez comparer les données de vos audits en GPSE, Protection des Clients, et même vos anciens audits SPI4.

Guidelines

Tutorial de la herramienta de análisis en SPI Online

La herramienta de análisis en SPI Online le permite realizar un seguimiento de su desempeño social y ambiental y ver cómo se compara con sus pares, en su región y en todo el mundo. Puede comparar datos de sus auditorías en GDSA, Protección al Cliente, e incluso sus auditorías SPI4 anteriores.

Guidelines

SPI Online Benchmark Tool Tutorial

The SPI Online benchmark tool helps you track your progress on social and environmental performance and compare it against your peers in your region and worldwide. You can analyze your data for SPI5 audits, CP audits, and even with your previous SPI4 audits.

Case studies & Field examples

Practical Toolkits by Transform Together Fund

As part of the Transform Together Fund project, co-funded by the European Union, Cerise+SPTF and Microfinance Centre published two practical toolkits showcasing innovative solutions developed by ten forward-looking organisations from across Europe, to help microfinance clients enhance their green and digital capabilities.

Guide/Manual

Toolkit on Data Collection Methods for Outcomes Measurement and Management

This toolkit is aimed at guiding stakeholders in selecting, using and sometimes combining the most appropriate data collection methods to measure customer outcomes from using financial services.

Tools & Templates

Modelo de matriz de riesgos ambientales

Anexo F del modelo de Política Ambiental para una institución financiera

Este modelo de matriz de riesgos ambientales en español ayuda a una institución financiera a identificar, calificar y priorizar sus riesgos ambientales, tanto a nivel institucional como a nivel de su cartera de clientes. Abarca las vulnerabilidades (por ejemplo, los riesgos climáticos) y los impactos negativos (por ejemplo, la contaminación y la deforestación), evaluándolos en función de la probabilidad, la criticidad, la complejidad y las oportunidades asociadas. A continuación, la tabla permite formular comentarios y recomendaciones concretas para alimentar la estrategia ambiental, el plan de acción y el seguimiento de los progresos.

Tools & Templates

Modèle de matrice des risques environnementaux

Annexe F du modèle de Politique Environnementale pour une institution financière

Ce modèle de matrice des risques environnementaux en français aide une institution financière à identifier, qualifier et prioriser ses risques environnementaux, à la fois au niveau institutionnel et au niveau de son portefeuille de clients. Il couvre les vulnérabilités (ex. aléas climatiques) et les impacts négatifs (ex. pollution, déforestation), en les évaluant selon la probabilité, la criticité, la complexité et les opportunités associées. Le tableau permet ensuite de formuler des commentaires et des recommandations concrètes afin d’alimenter la stratégie environnementale, le plan d’action et le suivi des progrès.

Tools & Templates

Environmental Risks Matrix Template

Appendix F of the Environmental Policy Template for a Financial Service Provider

This environmental risk matrix template in English helps Financial Service Providers identify, qualify, and prioritize their environmental risks, both at the institutional level and at the level of their client portfolio. It covers vulnerabilities (e.g., climate hazards) and negative impacts (e.g., pollution, deforestation), assessing them according to their probability, criticality, complexity, and associated opportunities. The table can then be used to formulate concrete comments and recommendations to support the environmental strategy, action plan, and progress monitoring.

Publications

Maximizar la voz de las personas consumidoras en la formulación de políticas sobre servicios financieros digitales

Disponible en inglés, francés y español - Este informe explora cómo las organizaciones de consumidores pueden influir en el cada vez más complejo espacio político de las finanzas digitales.

Publications

Maximiser la voix des consommateurs dans l'élaboration des politiques relatives aux services financiers numériques

Disponible en anglais, français et espagnol - Ce rapport explore la manière dont les organisations de consommateurs peuvent influencer l'espace politique de plus en plus complexe de la finance numérique.