Recursos

Busque sólo por palabras clave (por ejemplo, finanzas inclusivas resiliencia)

Guía en línea

Guía GDSA en línea

La Guía para la Gestión del Desempeño Social y Ambiental

Guía GDSA completa

Descargar la Guía GDSA

La Guía GDSA está disponible en varios idiomas y versiones específicas

Guías GDSA para descargar

Recursos

528 resultados

Vidéo

E-learning Presentation Webinar Series

Webinars in English, Spanish and French to present the e-learning platform and the different training courses offered by Cerise+SPTF.

Tools & Templates

Carta para presentar la auditoría SPI

Ejemplo de una carta para presentar la auditoría SPI a un proveedor de servicios financieros.

Tools & Templates

Lettre de présentation de l'audit SPI

Un modèle de lettre pour présenter l’audit SPI aux partenaires.

Tools & Templates

SPI Audit Introduction Letter

Template of a letter to present the SPI audit to partners.

Tools & Templates

Lista de control de documentos y entrevistas para la auditoría SPI

La lista de control presenta los principales documentos que pueden consultarse durante la evaluación, así como las entrevistas a realizar, los datos del SIG a consultar.

Tools & Templates

SPI Audit Document and Interview Checklist

The checkist details the documents you need to consult for an assessment, suggested interviewees, interview questions, and MIS data collect.

Tools & Templates

Protección al cliente - Modelo de plan de acción

Este documento Excel proporciona una modelo sobre cómo estructurar y formular un plan de acción eficaz, con medidas claras y su prioridad, con resultados identificados, responsables de cada medida e hitos.

Tools & Templates

Protection des Clients - Modèle de plan d'action

Ce document Excel fournit un modèle permettant de structurer et de formuler un plan d'action efficace, avec des mesures claires et leur priorité, des résultats identifiés, les responsables pour chaque action et les étapes clés.

Tools & Templates

Termes de Référence pour un audit SPI

Modèle de termes de référence (à modifier) pour conduire un audit externe SPI.

Tools & Templates

Términos de Referencia para auditoria SPI

Modelo de términos de referencia para una auditoria SPI (ejemplo para editar).