No se puede gestionar lo que no se mide y no se puede mejorar lo que no se monitorea. La evaluación del desempeño social y ambiental es la base para lograr el impacto.
En Cerise+SPTF, sabemos que un desempeño financiero sólido no necesariamente se traduce en beneficios para los clientes, los empleados y el ambiente. También sabemos que el tener una misión social no es lo mismo que lograr la misión social.
Al colocar a los clientes, los empleados y el ambiente al centro de las decisiones estratégicas y operativas, aumentamos la probabilidad de que los productos y servicios no ocasionen daños y brinden valor positivo a los clientes y a las comunidades.