Bringing the Theory of Change of Financial Service Providers into the Business Strategy for Value Creation
[Informe en inglés] Key recommendations on how investors can transform theories of change and outcomes management into actionable tools.
Gestión del Gestión del Desempeño Ambiental para mejorar la resistencia de la población al cambio climático
[Artículo en inglés y francés] Cerise+SPTF, in collaboration with ADA and the Microfinance Council of the Philippines (MCPI), produced a paper to explore the correlations between environmental performance management practices and the improvement of the resilience of vulnerable population to climate change.
Afrontar la crisis del perjuicio al cliente de las finanzas digitales
Artículo publicado en el Barómetro de Soluciones Sostenibles 2024 por Convergencias para promover los Estándares SFD como un bien público gratuito para unas finanzas digitales más responsables e inclusivas.
La protección al cliente y la aplicación sensata de la tecnología en los servicios financieros
La integración de la tecnología en diversos tipos de servicios financieros ofrece excelentes oportunidades para mejorar la transparencia, la seguridad y la satisfacción del cliente. En este artículo presentamos una selección de buenas aplicaciones tecnológicas que pueden allanar el camino hacia un enfoque más responsable y centrado en el cliente en el sector.
Regulator Dialogue on Strengthening Consumer Protection
[Informe in inglés] On June 4th, 2024, Cerise+SPTF hosted a pivotal regulator peer-exchange session in Manila, on exploring how regulation can ensure effective consumer protection.
Building a Sustainable Financial Future at EMW 2024
[Artículo in inglés] On November 13-15, 2024, Cerise+SPTF's teams were at the 2024 edition of the European Microfinance Week hosted by e-MFP in Luxembourg.
Después de la Conferencia GIF 2024
Cerise+SPTF han estado conversando y colaborando con el Programa GIF durante los últimos cinco años y, con el tiempo, nuestras metodologías se han acercado y han aprendido unas de otras.
Análisis de las tendencias de los resultados sociales y ambientales
Artículo en inglés y francés publicado en el Impact Finance Barometer 2024 de Convergences para presentar las tendencias y perspectivas en la gestión del desempeño social y ambiental, basado en el análisis de las puntuaciones de la herramienta SPI Online.
Doing Good and Avoiding Harm
[Publicación en inglés] Research on Correlations between Social Performance Management Practices and Customer Outcomes in Inclusive Finance.
Compartiendo experiencia en Catapult Financial Inclusion South-East Asia
[Artículo en inglés] Catapult: Inclusion SE Asia is an acceleration programme managed by LHoFT (Luxembourg House of Financial Technology). We conducted a training session on Cerise+SPTF's Digital Financial Services Standards.
¡Nuevo módulo de análisis en SPI Online!
Realice un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo y compare sus resultados con los de sus pares.
Cerise+SPTF colabora con las instituciones de Uganda
[Artículo en inglés] A Market Systems Approach to Promoting Customer Empowerment.
