Recursos para completar Org Info en SPI Online
Un vídeo tutorial y una guía para aprender a rellenar indicadores en la parte "Información de la organización" de los cuestionarios SPI.
¡Capacítese y califíquese en Protección al Cliente!
¡Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro programa de capacitación y cualificación en protección al cliente! Cerise+SPTF ofrece ahora tres niveles de capacitación en protección al cliente.
¿Cómo evitar sobrestimar los resultados del SPI?
El análisis objetivo es la clave para una auditoría de calidad, para apoyar adecuadamente a las instituciones financieras en la evaluación y mejora de sus prácticas.
La Gestión del Desempeño Ambiental en práctica #5
Los Estándares Universales ahora incluyen una nueva Dimensión 7 dedicada a la Gestión del Desempeño Ambiental. En la práctica, ¿qué implica la gestión del desempeño ambiental? En este artículo, Sandhya Suresh, Gerente de Capitalización y Desarrollo en ESAF Cooperative, en India, nos da su testimonio.
La Gestión del Desempeño Ambiental en práctica #4
Los Estándares Universales ahora incluyen una nueva Dimensión 7 dedicada a la Gestión del Desempeño Ambiental. En la práctica, ¿qué implica la gestión del desempeño ambiental? En este artículo, José Auad, Gerente General de CRECER IFD, en Bolivia, nos da su testimonio.
La Gestión del Desempeño Ambiental en práctica #3
Los Estándares Universales ahora incluyen una nueva Dimensión 7 dedicada a la Gestión del Desempeño Ambiental. En la práctica, ¿qué implica la gestión del desempeño ambiental? En este artículo, Khereddine Kahia, jefe de estrategia agrícola y ambiental de Enda Tamweel, en Túnez, nos da su testimonio.
La Gestión del Desempeño Ambiental en práctica #2
Los Estándares Universales ahora incluyen una nueva Dimensión 7 dedicada a la Gestión del Desempeño Ambiental. En la práctica, ¿qué implica la gestión del desempeño ambiental? En este artículo, Abdou-Rasmané Ouédraogo, Director de UBTEC, en Burkina Faso, nos da su testimonio.
La Gestión del Desempeño Ambiental en práctica #1
Los Estándares Universales ahora incluyen una nueva Dimensión 7 dedicada a la Gestión del Desempeño Ambiental. En la práctica, ¿qué implica la gestión del desempeño ambiental? En este artículo, Jacques Afetor, Director de Assilassimé Solidarité en Togo, nos da su testimonio.